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MES EXPERTISES

Des services pensés
pour vous alléger.

Un accompagnement flexible, à la carte ou sous forme de collaboration régulière.

01

Service client

Je vous accompagne dans la gestion quotidienne de votre relation client pour offrir des réponses claires, réactives et professionnelles.

  • Réponse aux demandes clients
  • Suivi des échanges
  • Gestion des demandes courantes
  • Suivi & organisation
02

Assistante virtuelle

Je prends en charge les tâches qui vous prennent du temps : organisation, gestion de planning, recherches, suivi, préparation de documents et soutien administratif.

  • Organisation & gestion quotidienne
  • Recherche et veille
  • Gestion de planning
  • Soutien administratif
03

Community management

Je vous aide à maintenir une présence régulière et professionnelle sur vos réseaux sociaux, notamment grâce à la programmation et à la diffusion de vos contenus.

  • Planification & programmation
  • Programmation des publications
  • Diffusion multi-plateformes
  • Suivi de la présence digitale
04

Création de contenu

Des contenus utiles, esthétiques et cohérents avec votre image pour nourrir votre communication.

  • Posts & carrousels
  • Stories
  • Visuels réseaux sociaux
  • Captions
05

Graphisme

Des supports visuels qui rendent votre communication plus professionnelle et reconnaissable.

  • Supports réseaux sociaux
  • Présentations
  • Flyers & supports digitaux
  • Templates
06

Branding

Une identité visuelle qui traduit votre univers et crée une vraie cohérence de marque.

  • Direction visuelle
  • Palette & typographies
  • Univers graphique
  • Mini charte
07

Calendrier éditorial

Une vision claire de votre communication pour publier avec constance sans vous demander chaque matin « quoi poster ? ».

  • Piliers de contenu
  • Planning mensuel
  • Thématiques & idées
  • Organisation des publications

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solution idéale.

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